網絡托管公司通過使用托管網站內容的專用服務器為互聯網提供基本服務。啟動虛擬主機似乎是一項艱巨的任務,但我們將概述如何啟動您自己的虛擬主機公司。
第 1 步:定義您的虛擬主機品牌
如今,網絡托管服務商一角錢,因此您可能想知道是否值得創辦一家網絡托管公司。但是許多行業仍然需要直接為他們量身定制的利基網絡主機。網絡托管的利基市場包括綠色能源網絡托管、小型企業托管、受 DDOS 保護的服務器,而且不勝枚舉。
如果您對運行虛擬主機感興趣,那么您很可能已經有理由說明您的虛擬主機服務對用戶來說比其他人更好。準確地弄清楚你的市場和品牌是什么,不要試圖向所有人推銷。
有太多的大型主機已經不迎合特定市場,因此您不太可能通過向所有用戶群出售產品來賺錢。相反,從小而具體的開始。定義品牌時請考慮以下事項:
- 你的目標市場是誰?
- 公司名稱是什么?找到一個簡短且令人難忘的名稱,該名稱具有可供購買的域。那里有很多網絡主機,因此請確保您的名字不會被盜用。
- 是什么讓您的托管服務與眾不同?
- 您將提供什么樣的托管服務?共享主機、經銷商主機、VPS 主機和專用服務器都是流行的選擇。(共享主機是最經濟的選擇,所以大多數主機都是從那里開始的。)
第 2 步:尋找專用服務器合作伙伴
選擇合適的專用服務器合作伙伴對您的成功至關重要。如果您選擇了錯誤的數據中心,您的客戶將不希望他們的內容被遷移,而這個錯誤可能會殺死新的虛擬主機。不要尋找最便宜的專用服務器提供商,因為這將以災難告終。這不可能是他們唯一的積極品質。相反,請找到像夢飛科技這樣提供多種功能的專用提供商,例如:
- 物超所值
- 在硬件故障的情況下提供 24×7 專用服務器支持
- 口碑好,口碑好
- 優質網絡供應商
- 快速的專用服務器部署,讓您為新客戶做好準備
- RAID-10 和 SSD 等硬件非常適合托管
- 防御日益常見的DDoS 攻擊
這部分可以通過合作或成為專門的服務器經銷商來“設置”您的基礎設施來輕松解決。有一個長期運行、免費且貼有白標的經銷商計劃。
第 3 步:設置您的網站、計費系統和支持渠道
因此,您已經設置了專用服務器并準備好為客戶服務。現在創建一個網站作為您業務的代表。在開始銷售之前,您還需要其他系統。
cPanel / WHM 是最流行的網站托管控制面板,它可以輕松與CloudLinux集成以隔離客戶。WHMCS 被廣泛認為是最全面的客戶計費和管理工具之一。它有一個用于處理客戶查詢的內置支持臺。許多房東選擇使用 Kayako 或 Zendesk 等外部幫助臺軟件。大多數新的網絡主機一開始只提供電子郵件支持,并在必要時選擇其他支持渠道。
第 4 步:查找虛擬主機客戶端
一旦您的系統全部配置和測試完畢,您就可以開始宣傳和尋找客戶了。不要害怕從你的朋友和社交網絡開始。“口碑”銷售對于新的網絡托管業務至關重要,因此請確保每個客戶都能滿意和高興地離開您的服務。現在是微笑著提供個性化服務的時候了。這將需要很多小時的辛勤工作,這意味著您需要 24×7 全天候待命,但您的網絡托管業務的回報是值得的。一旦您用盡了您的個人網絡,您可以嘗試以下路線來宣傳您的虛擬主機以尋找客戶:
- Facebook 廣告和 Google AdWords
- 本地印刷品、報紙廣告和相關雜志
- 與您的利基市場相關的網站上的橫幅廣告
第 5 步:為成功托管而發展壯大
跟上客戶的增長可以成就或破壞任何業務。當您獲得新客戶時,請始終牢記您的核心價值觀,并像對待每一位客戶一樣對待您的公司。這是陳詞濫調,但“以人為本”的老話在這里適用。請遵循以下提示,讓您的客戶滿意:
- 不要“零花錢”客戶。始終為任何財務狀況提出公平的解決方案。
- 對任何問題或停機時間保持開放和誠實。讓客戶了解最新情況并了解情況。如果是你的錯,請迅速取得所有權,不要給別人找借口。客戶接受解決方案,而不是借口。
- 做正確的事,即使困難重重。
- 制定公平的停機時間、SLA 和退款政策
這是積極傾聽客戶的時候了。找出他們喜歡和不喜歡的東西。此信息可用于根據您的優勢接觸新客戶。注意您的網絡托管服務的問題——您的客戶會因此而愛上您,這將意味著一個非常精美的產品。